海報新聞
大眾網·海報新聞記者 張穩 張珈瑋 江蘇昆山報道
“開春的第一場直播,就給工廠招了一百多人,最終面試成功94人?!苯衲?1歲的吉浪浪,是一名數字化招聘師,通俗來講,就是一名直播帶崗主播。2023年剛剛過去兩個月的時間,吉浪浪已經為四五百人找到了工作,有保安、電子廠工人,甚至還有砍竹子的工人。
吉浪浪覺得,去年因為疫情原因被束縛住了手腳,今年可以放開手腳大干一場,“除去淡季,今年預計能幫一萬多人找到工作,打算再招30到50名業務員,培養3到5名主播?!?/p>
正在做招聘直播的吉浪浪
從“勞務中介”到“帶崗主播”
見過直播帶貨,但你聽說過直播帶崗嗎?
其實,直播帶崗是一種新型的招聘方式,求職者和主播通過直播面對面交流,在線投遞簡歷,除了了解薪資待遇、工作內容之外,還可以通過直播在線觀看工作環境以及餐飲住宿條件等,實現更加直觀可視化的“雙向面試”。
據《中國藍領群體就業研究報告》顯示,2022年1-10月,江蘇成為直播帶崗第一大省,在快手“快聘”平臺收到簡歷量全國第一、崗位創建量全國第一,其中昆山最為突出。今年以來,直播帶崗在昆山已成為企業招聘、求職者就業的主流渠道,形成了線上招聘新業態。
作為首個GDP突破5000億的縣級市,昆山當地勞動密集型企業的強用工需求,讓每年上百萬人到昆山就業,吉浪浪就曾是其中之一。
“那時候,不是通過親戚朋友介紹,就是通過勞務中介,還有的直接就扛著行李一家一家工廠去問?!奔死耸墙K鹽城人,2012年到昆山投奔親戚所在的一家電子廠未果,后挨個到工廠門口的招聘處應聘,最終進入一家小工廠工作。
不到三個月,吉浪浪就因工資發放不規范離職回了老家,而這也是勞動密集型企業通過傳統招聘渠道招工所存在的頑疾之一。企業自聘很難在短期內滿足大量用工的需求,勞務外包、勞務中介成為重要的招工途徑,昆山街頭遍布的職業中介和勞務派遣公司就可見一斑。
他們通過廣告、街頭宣傳等方式,推薦工廠和崗位,但這些中介公司往往良莠不齊,招聘環節經常被層層轉包,招工鏈條拉得很長。當大量工人通過勞務中介進入工廠,由于前期信息不透明或是存在虛假信息,亦或是務工者需求與企業用工需求間匹配度低,工人到崗后發現與預期不符,很快便會選擇離職。
這不僅導致藍領就業市場穩定性差,也導致企業招工成本不斷被動拉升。據昆山當地業內人士透露,很多企業的7天流失率高達20%~30%,甚至更高。
2021年12月,吉浪浪開始專門做直播帶崗
兩年后,吉浪浪再次投奔親戚所在的工廠,并通過面試簽了五年合同,成為了一名電鍍工。2017年,吉浪浪開始接觸短視頻平臺,看到主播們直播唱歌跳舞就能賺錢,他也學著去拍視頻、開直播?!罢f白了也是因為窮,因為有兩個小孩,自己一個月4000塊錢左右的工資也不夠花。后來看人家開直播有打賞可以掙到錢,我就自己去嘗試了一下?!?/p>
就這樣堅持了兩年之后,吉浪浪在某短視頻平臺積累了一百多萬粉絲,和工廠的合同到期后,吉浪浪開始專職做短視頻和直播。
一切在2021年6月發生了改變。時值工廠招人旺季,吉浪浪的老東家找到他,希望他能利用一百多萬粉絲的資源,在網上幫工廠招點人手。老東家的一個提議,改變了吉浪浪的職業生涯,也讓他站在了直播帶崗的風口。
“2021年6月15日到6月底,半個月的時間招來七八十個人;7月份沒有開直播,又來了三十幾個人。出乎自己意料,感覺自己招的人還可以,挺多的?!苯洑v過傳統招聘過程不透明與不便利的吉浪浪心里犯了琢磨,是不是能夠全職做直播帶崗?
從那之后,吉浪浪開始一門心思研究直播帶崗?!耙婚_始,我根本不懂勞務,不懂稅務,也不懂怎么跟企業對接,很多東西我都不懂,只能一點點去學?!苯涍^半年的摸爬滾打之后,2021年12月,吉浪浪注冊了自己的公司,開始從事直播招聘。
吉浪浪通過直播介紹招聘需求
今年預計能幫一萬多人找到工作
企業有用工缺口,通過勞務公司或直接找到吉浪浪,和企業對接之后,吉浪浪會實地到工廠了解工作內容、環境、工資待遇以及食宿等,然后通過直播和短視頻的形式展示給所有的求職者。同時,求職者還可以在直播間實時提問,他在線解答,有時也會連麥。
有意向的求職者就可以在線發送簡歷,吉浪浪的同事在收集完簡歷之后,會電話聯系求職者安排入職事宜,同時還會不定期進行回訪以及安置溝通等。
吉浪浪告訴大眾網·海報新聞記者,招聘企業會根據員工的工作時長以及工作情況等支付給他中介費,求職者全程不用支付給他們任何額外費用。他們甚至還會免費幫求職者準備早餐、打印身份證復印件和一寸照片等?!坝行├麧欉€可以的,我們不僅不收他們任何錢,做滿一個月還給他們報銷路費?!?/p>
在吉浪浪的直播間里,他不會直接告訴粉絲們企業許諾的薪資待遇,而是會親自到企業實地調研、詢問員工們實際到手的工資。甚至,為了了解一個工廠的實際情況,他還曾到工廠干了幾天活?!安荒芷髽I說多少就是多少,找員工打聽一下,正常一個月多少錢,多問兩三個,問完之后更靠譜一點。我們情愿在直播間說低一點,5800元就是5800元,不會明知道5800元,反而說六七千,這是虛假宣傳,干不長久的?!?/p>
吉浪浪鏡頭里工廠的環境
吉浪浪覺得,相對于傳統的招聘模式,直播帶崗這種方式更加透明,信息更加對稱?!跋裢ㄟ^勞務公司那種傳統的方式,只會考慮給企業送過去多少人,完全不會考慮能留下來多少人,很多時候,送50個留下20個,那都是常有的事。像我們考察一個企業之后,通過直播間會直接放食堂、宿舍的視頻給他們看?!?/p>
“最近,町洋機電人事發給我一份員工在職率統計,今年通過我們送過去的工人的流失率是24%,往常通過傳統的方式招聘過去的,流失率最少也得有30%?!蓖瑫r,吉浪浪告訴記者,如果求職者在入職后遇到問題,也可以直接去他的直播間投訴。
前段時間,就曾有一個老鄉找到吉浪浪。他是吉浪浪的粉絲,通過直播招聘,進入昆山一家電子廠。最初,勞務公司的工作要求是:點對點(12小時),280元一天。第一天上班,他早早起床,從早上8:00一直工作到天黑。但到了晚上7:30,還差半個小時就能拿到280元,他卻被強制下班。
這個單子吉浪浪沒有和勞務公司對接,是來自中介同行的調單。吉浪浪第一時間聯系了調單的中介公司,溝通未果后,他讓這名員工直接離職,然后自掏腰包補償了280元。從此,他再也沒和這家中介公司合作過。他覺得,做這行,最重要的就是誠信。
如今,吉浪浪在昆山已經有七八家固定的合作企業。忙的時候,他一天要做兩場招聘直播。對于這個行業來說,沒有什么休息日,只要企業有用工需求,他們就得工作。大年二十九那晚,吉浪浪還在做直播招聘,那晚他總共收到一百多份簡歷,這代表著一百多個家庭的生活來源。
吉浪浪大致估算了一下,從事直播帶崗以來的一年多時間,他總計為各類企業招聘了數千人。2023年2月4日,今年開春的第一場直播,吉浪浪為町洋機電招了94名工人。這讓他對今年的行情充滿了信心。他給記者算了一筆賬,除去三四個月的淡季,今年應該能幫一萬多人找到工作。吉浪浪打算,今年再招30到50名業務員,培養3到5名主播。
“我的老東家,去年基本上每天都在招人,今年到現在每個周只招一次,這個周只要了4個人?!奔死苏f,這就是直播帶崗為招聘行業帶來的改變。
能否改變企業“招工難”、員工“求職難”困境?
吉浪浪只是昆山市直播帶崗的代表之一。
2023年以來,直播帶崗在昆山已成為企業招聘、求職者就業的主流渠道,帶動人力資源上下游公司紛紛進行數字化轉型,形成線上招聘新業態。今年2月份,人社部中國就業培訓技術指導中心等部門工作人員以及多位就業專家、企業代表就曾走進昆山,圍繞直播帶崗促就業的“昆山經驗”進行實地調研。
町洋機電負責人事工作的趙女士告訴記者,直播帶崗的方式,相比于傳統的招聘模式,渠道更廣,擴散性更強,也更加有影響力。同時,趙女士表示,目前通過直播帶崗的方式招聘的只是一些藍領崗位,其他崗位還是通過傳統的方式在招聘。不過,趙女士告訴記者,他們目前也在學習這種新的模式,并嘗試往直播帶崗的方向去轉變。
立訊精密進行招聘直播
作為昆山制造業代表的立訊精密,一年用工需求高達20萬人,招聘需求多達50多萬人次,藍領就業市場的流動性、流失率和高成本,一直是企業招聘的最大痛點。
立訊精密巴城廠區運營總監劉斌表示,早期立訊單人的招聘成本是幾百塊錢,到2022年變成幾千甚至上萬,這促使他們決心在直播帶崗方面與短視頻平臺深入合作,自建主播團隊并投入更多資源,讓企業有更多機會參與員工面對面交流,降低中間招募成本,使招募更及時有效。
2022年9月30日,立訊精密進行了首場招聘直播,截至目前已直播了一百余場,且保持著每天直播的頻率。今年開年第一場招聘直播,共有近千萬人圍觀,收到的簡歷近萬份,有求職者投遞完簡歷3天后就已到崗入職?!拔覀兡壳暗囊巹澥?,直播帶崗可以在3年內達成企業30%~40%左右的招聘量?!?/p>
已經入職三個月的河南姑娘張曉歌,就是無意間在短視頻平臺上刷到了招工直播,自己點擊進入后投遞簡歷,后成功入職了立訊精密?!耙郧霸谕膺吪軒滋於颊也坏揭粋€合適的工作,但通過直播帶崗,頭一天中午報名,第二天下午就分好宿舍,整個流程效率非常高?!?/p>
如今,有越來越多像張曉歌一樣的求職者通過直播帶崗,獲得職業發展的新機遇。
立訊精密旗下立臻科技工作人員進行招聘直播
也是在2022年,人社部發布文件,激勵各地嘗試短視頻直播招聘模式,將招聘數字化。其印發的《關于加強企業招聘用工服務的通知》中提出,“推廣運用直播帶崗、遠程面試等新型招聘對接模式,實現線上招聘活動不停歇?!?/p>
隨著數字技術的發展及短視頻直播行業的興起,藍領群體的招聘與就業正在加速向線上遷移。2023年春風行動期間,江蘇、陜西、寧夏、湖北、黑龍江等眾多省市都采用了線上+線下的組合模式,通過直播間進行招聘成為普遍動作和標配。
據“快聘”制造業行業運營負責人耿坤龍介紹,2022年,超過24萬家企業通過快手進行招聘。平臺上共有超過500萬次帶崗直播,平均每月有2.5億人次藍領人群參與,而根據《中國藍領群體就業研究報告》,2022年藍領通過短視頻平臺獲得工作的比例,比前一年增長12.4%。
就在不久前,“部分制造企業招工成本過萬”登上微博熱搜,有企業單人招工成本從早期一兩百元,后來一路飛漲,近兩年漲到大幾千乃至上萬元,“求職難”和“招工難”并存問題引發關注。
而直播帶崗這種新型的招聘模式,或許能在一定程度上改變這種困境。
責編:楊凱
審核:馮世娟
責編:馮世娟